Outsourcing

Outsourcing

Haben Sie schon mal darüber nachgedacht, Ihre IT oder Teile Ihrer EDV einem externen Dienstleister zu überlassen?

Wir möchten Sie hierbei unterstützen und Ihnen ein zuverlässiger Partner sein.

Verschaffen Sie sich einen Überblick darüber wie wir Sie unterstützen könnten und was Ihre Vorteile hierbei wären.

Vorteile IT-Outsourcing:

- Sie bekommen einen festen Ansprechpartner / Techniker der sich bei Ihnen vor Ort einarbeitet und so Sie und Ihr Netzwerk kennenlernt

- je nach Absprache ist stets eine Techniker bei Ihnen vor Ort oder auf Abruf bereit, d.h. es gibt keinerlei Ausfall durch Krankheit, Urlaub oder anderen Umständen

- ständigen Zugriff auf Knowhow und Ressourcen, d.h. Sie möchten eine Änderung in Ihrem Netzwerk vornehmen oder planen die Integration einer neuen Software oder Plattform. Wir haben die nötigen Kontakte und kennen Experten die sich mit entsprechenden Szenarien auskennen.

- Sie planen ein größeres Projekt und benötigen hierfür Zugriff auf mehr Personal, kein Problem, denn als IT-Dienstleister haben wir ständigen Zugriff auf weitere Techniker oder Systemadministratoren

- Kostenersparnis, besitzen Sie einen eigenen Systemadministrator der aber eigentlich nicht voll ausgelastet ist. Bei Einsatz eines externen Dienstleisters tragen Sie nur noch den tatsächlichen Einsatz eines Technikers

- Flexibilität, Sie können je nach Bedarf den Support jederzeit verringern oder erhöhen, bzw. haben die Möglichkeit (wenn der Bedarf vorhanden ist) wieder einen eigenen Administrator einzustellen

Nachteile IT-Outsourcing:

- es wird einige Zeit brauchen bis sich Ihre Kollegen an einen neuen Ansprechpartner gewöhnt haben. Denn es braucht nun mal Zeit bis man sich kennengelernt hat und eine Basis des Vertrauens entstanden ist

- zu Beginn werden die Kosten vermutlich etwas höher sein, denn ein neuer Techniker muss sich erstmal in die vorhandenen Strukturen einarbeiten, Ihre Prozesse und Abläufe kennenlernen und für sich eine umfangreiche Dokumentation über Ihre Netzwerk und IT erstellen

 

Bestimmt haben Sie einige Fragen dazu, die wir Ihnen gerne beantworten möchten: +49 (40) 609020 111 oder support@alstertech.de